Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Nexaro One: Nexaro One B.V., gevestigd te Nederland, KvK-nummer 96505531, bereikbaar via support@nexaroone.com.
App: de mobiele applicatie “Nexaro One”, beschikbaar in de Apple App Store, voor het beheren van persoonlijke financiële administratie.
Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de App downloadt, installeert en gebruikt.
Dienst: de functionaliteiten van de App, waaronder maar niet beperkt tot het beheren van profielen, transacties, contacten, financiële dashboards en cloud synchronisatie.
Abonnement: een terugkerende betaling voor toegang tot premium functionaliteiten van de App, zoals beschreven in artikel 4.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Nexaro One App en alle daarmee samenhangende diensten.

2.2 Door de App te downloaden, installeren of gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, dien je de App niet te gebruiken.

2.3 Nexaro One behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gesteld van materiële wijzigingen via de App of e-mail. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als aanvaarding.

3. Beschrijving van de Dienst

3.1 Nexaro One biedt een mobiele applicatie voor persoonlijke financiële administratie. Met de App kun je:

Meerdere financiële profielen beheren
Contacten met transactiegeschiedenis bijhouden
Inkomsten en uitgaven registreren
Financiële dashboards met grafieken raadplegen
Gegevens exporteren en back-ups maken
Optioneel: gegevens synchroniseren via de cloud (end-to-end versleuteld)

3.2 Nexaro One levert de App “as is” en streeft naar een zo goed mogelijke werking, maar garandeert niet dat de App te allen tijde foutloos of ononderbroken functioneert.

4. Abonnementen en Betaling

4.1 Nexaro One biedt een gratis basisversie van de App. Premium functionaliteiten zijn beschikbaar via een betaald abonnement, afgesloten via de Apple App Store (In-App Purchase).

4.2 Abonnementsvormen (zoals aangeboden op het moment van aankoop) kunnen maandelijks, jaarlijks of als eenmalige lifetime-aankoop zijn.

4.3 Automatische verlenging: Maandelijkse en jaarlijkse abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je het abonnement minimaal 24 uur voor het einde van de lopende abonnementsperiode opzegt via je Apple ID-instellingen.

4.4 Opzeggen: Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via: Instellingen op je iPhone/iPad → [je naam] → Abonnementen → Nexaro One → Annuleer abonnement. Na opzegging behoud je toegang tot premium functies tot het einde van de lopende betaalperiode.

4.5 Proefperiode: Indien aangeboden, geeft een gratis proefperiode je tijdelijke toegang tot premium functies. Bij aankoop van een abonnement tijdens of na de proefperiode vervalt het ongebruikte deel van de proefperiode. Je kunt de proefperiode op elk moment annuleren via je Apple ID-instellingen.

4.6 Prijswijzigingen: Nexaro One behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden vooraf aangekondigd. Bestaande abonnementen worden pas bij een volgend verlengingsmoment tegen het nieuwe tarief verlengd.

4.7 Restituties: Betalingen voor abonnementen verlopen via Apple. Restitutieverzoeken dien je rechtstreeks bij Apple in. Nexaro One heeft geen invloed op het restitutiebeleid van Apple.

5. Verplichtingen van de Gebruiker

5.1 Je bent verantwoordelijk voor het correct en volledig invoeren van je financiële gegevens. Nexaro One is niet aansprakelijk voor onjuiste gegevens of beslissingen die je neemt op basis van de informatie in de App.

5.2 Je dient de App uitsluitend te gebruiken voor legitieme financiële administratie en niet voor frauduleuze, onwettige of misleidende doeleinden.

5.3 Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je apparaat en toegang tot de App. Nexaro One raadt aan gebruik te maken van Face ID / toegangscode-beveiliging van de App.

5.4 Nexaro One is uitsluitend een administratief hulpmiddel en geen vervanging voor een erkend boekhouder, accountant of belastingadviseur. Voor fiscale aangiftes en financiële beslissingen raadpleeg je een gekwalificeerde professional.

6. Intellectueel Eigendom

6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de App, waaronder de merknaam “Nexaro One”, het logo, de broncode, het ontwerp, de gebruikersinterface en alle bijbehorende documentatie, berusten bij Nexaro One B.V. of haar licentiegevers.

6.2 De gebruiker verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de App te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan de App te kopiëren, decompileren, reverse-engineeren of anderszins te achterhalen.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Nexaro One is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de App, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Nexaro One.

7.2 Nexaro One is in het bijzonder niet aansprakelijk voor:

Schade door onjuiste of onvolledige invoer van gegevens door de gebruiker
Schade door technische storingen, onderhoud of niet-beschikbaarheid van de App
Gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst of gemiste besparingen
Schade door verlies van gegevens — de gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups via de exportfunctie in de App
Onverenigbaarheid met specifieke apparaten of iOS-versies

7.3 Indien Nexaro One ondanks het voorgaande aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de voorgaande 12 maanden aan Nexaro One heeft betaald voor het gebruik van de App, met een maximum van € 500.

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1 Nexaro One verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het privacybeleid van Nexaro One, te raadplegen op nexaroone.com/privacy-policy/.

8.2 Door gebruik te maken van de App ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

9. Opschorting en Beëindiging

9.1 Je kunt het gebruik van de App op elk moment beëindigen door de App te verwijderen van je apparaat. Eventuele actieve abonnementen dien je apart op te zeggen via Apple (zie artikel 4.4).

9.2 Nexaro One behoudt zich het recht voor de toegang tot de App op te schorten of te beëindigen bij misbruik, overtreding van deze voorwaarden, of indien de gebruiker niet voldoet aan de betalingsverplichtingen.

9.3 Na beëindiging van het gebruik kun je je gegevens exporteren via de back-up- en exportfunctionaliteit in de App. Zie ook artikel 7.2 met betrekking tot het maken van back-ups.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op deze Algemene Voorwaarden en het gebruik van de App is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Nexaro One, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

10.3 Nexaro One streeft ernaar klachten en geschillen in onderling overleg op te lossen. Neem bij vragen of klachten contact op via support@nexaroone.com.